Logga in på HiSpin och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på HiSpin när jag redan har ett konto och bara vill komma in snabbt?

Öppna HiSpin, tryck på “Logga in” och skriv in e-postadress eller användarnamn samt lösenord. Om sidan inte laddar, stäng webbläsaren helt och testa igen, eller byt mellan wifi och mobildata.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kan logga in alls?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-postadress och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Kommer inget mejl, kolla skräppost och sök efter “HiSpin” i inkorgen.

Jag får felmeddelande vid inloggning fast jag är säker på att uppgifterna stämmer, vad kan jag göra?

Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i slutet av e-postadressen och att rätt tangentbordsspråk är valt. Fungerar det ändå inte, testa att logga in i privat läge och rensa cache och cookies.

Kan jag logga in på HiSpin med mobilen, och är det någon skillnad mellan ios och android?

Du loggar in på samma sätt på ios och android: öppna sajten, tryck “Logga in” och ange dina uppgifter. Om du blir utloggad direkt efter inloggning beror det ofta på blockerade cookies i webbläsarens inställningar.

Vad gör jag om HiSpin ber mig verifiera kontot innan jag får logga in eller fortsätta spela?

Följ stegen i kontomenyn och ladda upp de dokument som efterfrågas, till exempel legitimation och adressunderlag. Under tiden kan inloggningen vara begränsad tills kontrollen är klar.

Kan jag slå på 2fa för inloggningen på HiSpin så att ingen annan kommer in på mitt konto?

Om 2fa finns i kontoinställningarna aktiverar du det där och bekräftar med den metod som visas, till exempel en kod. Efter aktivering behöver du både lösenord och engångskod vid inloggning.